Eduardo Sorensen – Como saí da zona da conforto e criei meu primeiro app

Eduardo Sorensen passou por algo que você já deve ter passado, como fazer para sair da zona de conforto e lançar um produto para ter uma receita extra mensal.

Pela primeira vez no meu blog, decidi liberar o conteúdo escrito por um convidado. Tenho certeza que você se identificará com a situação e espero que se motive para sair da zona de conforto e lançar o seu produto também:

Há 10 anos trabalho em uma Organização cuja cultura empresarial é baseada em empresariamento, e sentir-se “dono” do negócio faz parte do dia-a-dia. O senso de responsabilidade, confiança e disciplina sempre estiveram presentes em todas as minhas ações para superar os desafios propostos a cada ano. Estes anos foram (e ainda estão sendo) de muito crescimento profissional, e serviram para estimular ainda mais a vontade de ser dono de verdade de algo.

Mas o que fazer? “Largar tudo” para empreender? Afinal, gosto de onde trabalho, é desafiador, recompensador, boas perspectivas para o futuro. E então, o que fazer?

Formação Pessoal

Desde pequeno me identifiquei com “os eletrônicos”. Meu primeiro computador foi com 7 anos de idade, e a identificação foi instantânea (não significa que não andei muito de bicicleta na rua!). Linux fez parte do meu dia-a-dia desde a infância – aliás, foi assim que conheci Marcelo Toledo, amigo, grande profissional na área de tecnologia e empreendedor de primeira linha. Toledo foi uma influência importante para me ajudar, nestes últimos meses, a sair da comodidade.

A experiência avançada em informática associada ao gosto pela coisa me fez escolher esta via para iniciar o “Projeto Eu Empreendedor”.

O gatilho

Um dia, há uns 4 anos, estava passeando pela App Store (loja de aplicativos da Apple), e vi um anúncio do jogo Tetris, com preço promocional de 1,99 dólares, comemorando 100 milhões de cópias vendidas. Fiquei pirado com minha falta de ação! Afinal, também posso fazer isso! E então começou a saga pelo “App do milhão”.

O desafio para começar

Para iniciar esta saga, sabia de algumas coisas:

  1. Ainda queria continuar trabalhando no mundo corporativo
  2. Precisava de algo com baixo investimento
  3. Queria conseguir aprender sozinho

Minha decisão foi iniciar um aplicativo que, ao mesmo tempo fosse simples em seu desenvolvimento, fosse útil para o público alvo.

A ideia veio de uma necessidade própria. Aliás, busco sempre fazer esta reflexão: se eu pagaria por algo, acredito que outras pessoas também pagariam.

Decidi então criar o iCPC, que reúne todos os termos referenciados nos documentos do CPC (Comitê de Pronunciamentos Contábeis), e também inclui os respectivos documentos para acesso offline.

O aplicativo: parte 1 (iOS)

A solução para o como fazer veio através do iTunes U, plataforma de ensino da Apple com diversos cursos livres oferecidos. A escolha foi a série de aulas de iOS Development oferecidas por Paul Hegarty da Stanford University.

Após muitas horas de vídeos, leituras, cópias de código e testes, comecei a fazer meu primeiro aplicativo, o iCPC. Sabia que não seria o “App do Milhão”, pois o público deste aplicativo é razoavelmente restrito:

Profissionais e estudantes do ramo da administração, contabilidade, finanças, ou outras áreas que trabalham frequentemente ou eventualmente com temas de contabilidade. Bom, até que o público não é tão restrito assim!

O lançamento do iCPC na App Store foi em abril de 2014. Não chegou ainda a 1 milhão de cópias, mas todos os meses centenas de downloads são feitos!

A estratégia de crescimento do iCPC passava necessariamente pelo desenvolvimento para Android, já que na primeira divulgação que fiz, um professor de contabilidade me perguntou:

— Existe versão para Android? 90% dos meus alunos usam Android.

Minha resposta:

— Ainda não, mas está em desenvolvimento e assim que estiver disponível eu aviso.

Pois bem… este “desenvolvimento” demorou 4 anos!

Desculpas tenho muitas: outras prioridades, trabalho, família, esportes, ou seja, muitas coisas ocupando as “horas vagas” e deixando este assunto de lado.

O aplicativo: parte 2 (Android)

Recentemente recebi um e-mail do meu amigo Marcelo Toledo com título “0.001% da população”, e um trecho me incomodou profundamente:

“O melhor dia para plantar uma árvore foi há 20 anos atrás; o segundo melhor dia é agora”

Hora de agir! Mas e aí, como fazer o aplicativo do Android rapidamente? De fato, no momento de vida que estou agora, minha realidade não permitiria aprender sozinho a desenvolver em Android para fazer a portabilidade, da mesma forma que fiz para iOS. Mas no mundo do empreendedorismo, não precisamos fazer as coisas sozinhos! Aí que conheci o UpWork.com, site que reúne freelancers, entre eles, de desenvolvimento de mobile software.

Em apenas um dia fiz o cadastro da “encomenda” e na hora seguinte já tinha 10 propostas. Fiz a seleção com base na experiência e custo de cada um, e consegui, 3 dias depois com baixo custo, ter o iCPC  para Android publicado na Google Play.

Conclusão e Lições aprendidas

  • Uma vez que você faça algo, portas começam a abrir e muitas oportunidades surgem;
  • Não é necessário esperar um “App do Milhão” para começar a fazer algo que gere receita;
  • Caso não tenha tempo ou a competência necessária para fazer algo sozinho, busque quem tenha e terceirize o problema;
  • E principalmente, não aguardar mais “20 anos” para tomar a próxima ação. Não podemos ficar parados. A hora de empreender é agora!

Indicadores e metas SMART: saiba tudo sobre o método

O pilar para o sucesso de um planejamento empresarial é, basicamente, a definição de objetivos. Esses devem seguir uma série de critérios para que intentos sejam adequadamente cumpridos e, desse modo, possibilitem uma boa eficiência operacional. Metas e objetivos bem articulados permitem que processos — internos e externos — tornem-se mais assertivos, que cenários sejam antecipados e, consequentemente, que as operações tornem-se mais fluídas e produtivas. No artigo de hoje, ensinarei sobre os indicadores e metas SMART — ferramenta que sistematiza a demarcação de objetivos e, assim, otimiza, de maneira global, os resultados de uma empresa. Curioso? Então continue a leitura!

O que é o método SMART?

Os indicadores e metas SMART são uma ferramenta para definição de objetivos que amparam todas as fases do plano de negócio, do planejamento à aplicação. A palavra é um acrônimo para as palavras Specific, Measurable, Attainable, Relevant e Time Bound. Tais metas são aplicadas de modo a estruturar projetos e facilitar a conclusão de objetivos.

Cada uma das palavras representa uma etapa da técnica e todas são indispensáveis para o êxito da estratégia. Na sequência, falarei sobre cada uma dessas fases e como devem ser aplicadas na execução dos seus projetos. Acompanhe!

S — Specifc (Específico)

A primeira regra da técnica SMART é que os objetivos demarcados devem ser específicos, ou seja: eles devem ser claros e não podem permitir qualquer tipo de interpretação dúbia ou controversa. O ideal é que seu objetivo seja minunciosamente detalhado. Dessa maneira, as chances de sucesso tornam-se exponencialmente maiores. Nessa fase, alguns pontos devem ser esclarecidos, veja quais:

  • Qual o motivo desse objetivo;
  • Quais são as pessoas envolvidas no projeto;
  • Quais são as restrições desse objetivo;
  • Quais são as demandas básicas para que ele possa ser colocado em prática;
  • O que está vinculado ao cumprimento dessa meta.

Para que o seu objetivo seja realmente específico, você deve seguir um raciocínio bastante detalhado. Em vez de estipular uma meta genérica como aumentar o faturamento em 20%, você deve estipular um plano mais ou menos assim: expandir em 20% as vendas na região Sul, nos nichos X, Y e Z, envolvendo a equipe A e B, durante o segundo semestre de 2016, sem redução da margem de lucros ou de índice de satisfação dos clientes e utilizando, no máximo, 40% da verba reservada para esse tipo de investimento.

M — Measurable (Mensurável)

Como o lecionado pela famosa máxima de Robert Kaplan e David Norton: o que não pode ser medido, não pode ser gerenciado. No segundo passo do método SMART, a regra é clara: todo objetivo poder ser traduzido em números. Por isso, no momento da definição do seu objetivo, analise se o mesmo poderá ser, sistematicamente, interpretado e manipulado numericamente.

Se a resposta for positiva — e sua meta possa sim ser avaliada em números — mas você não possua as ferramentas necessárias para tal análise, providencie o que for preciso ou reveja seu objetivo. Caso contrário, o método não terá eficácia plena. Um exemplo de indicador ou meta SMART pode ser manter o nível de satisfação dos clientes acima dos 80% ou expandir a cartela de clientela em 15%, respectivamente.

A — Attainable (Atingível)

O terceiro pré-requisito do método SMART é o de que os objetivos sejam atingíveis, realizáveis. Suas metas devem seguir uma razoabilidade e palpabilidade mínima para que não pareçam ideais irrealizáveis e distantes — o que gera, automaticamente, uma certa desmotivação para equipe. Mas calma! Isso não significa que seus objetivos não podem ser audaciosos e ambiciosos. Pelo contrário! Significa que eles devem ser estruturados com tamanha resistência que representem uma motivação diária para os seus funcionários.

O A, de Attainable, também é referenciado como a inicial de “Agreed Upon” — realizado em comum acordo. Logo, é preciso lembrar que todo objetivo deve representar um consenso entre todos os envolvidos — e que todos estejam cientes das exigências e benefícios decorrentes dele.

Para que a diferenciação entre possível e impossível seja nítida, as particularidades do projeto precisam ser cuidadosamente avaliadas. Cada objetivo pressupõe aspectos singulares e, portanto, as considerações variam consideravelmente. A título de elucidação, observe alguns possíveis questionamentos para o seu objetivo SMART:

Nossa empresa possui os recursos humanos e financeiros necessários para viabilizar esse projeto?

Os serviços ou produtos que comercializamos bons o bastante para que a meta seja atingida?

O cenário econômico e as tendências de consumo são suficientemente favoráveis para que efetivemos nossos intentos?

R — Relevant (Relevante)

Um objetivo SMART, por mais óbvio que possa parecer numa primeira observação, deve ser relevante para a sua realidade. No momento de avaliar se sua meta é relevante, você deve verificar elementos como: consonância do objetivo com os ideais e valores defendidos pela empresa, real disposição da equipe para se engajar no projeto, possibilidade de eventuais “efeitos colaterais” — como prejuízo na imagem e visibilidade pública ou no código de ética acordado. O R também é atribuído a “Realista”. Afinal, nem tudo que é possível é um objetivo condizente a determinada realidade.

Então, o objetivo deve ser repensado conjecturando todas as possíveis consequências advindas da sua implementação. Se, por exemplo, você pretende fazer uma economia de 25% nos planos de benefícios oferecidos para reaplicar a verba em um outro setor da empresa, você deve, antes, reavaliar muito cautelosamente como essa decisão afetará o nível de satisfação e de produtividade dos colaboradores — por mais promissores que possam parecer os frutos desse redirecionamento de recursos.

T — Time-Bound (Temporizável)

A fase final dos indicadores e metas SMART consiste na referenciação temporal do objetivo, ou seja, na definição de um prazo para a realização e cumprimento dele. Ao estipular metas temporais para seus objetivos, você cria um senso de urgência indispensável para o sucesso de um projeto, evitando procrastinação e desorganização operacional. Portanto, estabeleça prazos definidos para seus projetos e procure seguir à risca as estipulações pré-acordadas.

O método SMART é uma ferramenta que vem trazendo resultados surpreendentes para empresas dos mais variados ramos. Aplique você também os indicadores e metas SMART e garanta uma maior produtividade humana e gerencial para o seu negócio. Para receber outros conteúdos e dicas como essas diretamente no seu e-mail, não deixe de assinar a minha newsletter!

 

Como ganhar dinheiro na internet e aumentar sua receita mensal

O empreendedorismo digital é uma das formas mais inovadoras para se ganhar dinheiro. A tecnologia modificou o comportamento dos consumidores e também a forma das pessoas trabalharem. Esse movimento trouxe uma série de oportunidades para se ganhar dinheiro na internet.

E alguns dados confirmam essa informação. Atualmente, há aproximadamente 100 milhões de brasileiros conectados regularmente à internet. Sendo que essa ferramenta de comunicação é a que recebe o maior tempo de uso dos consumidores. Por isso, o patrocínio digital por parte das empresas está crescendo cada vez mais, tendo ultrapassado R$ 3 bilhões. Mas quais são as competências necessárias para identificar oportunidades e ganhar dinheiro na internet?

Competências do empreendedor digital

Para ser um empreendedor digital, é necessário ter ou desenvolver algumas competências. A primeira delas é conhecer muito bem determinado segmento de atuação, por exemplo, o de tecnologia. Além de conhecer o segmento, é necessário ter conhecimentos sobre o mercado.

O próximo passo é ter profissionais qualificados na equipe para atuar com todas as etapas necessárias, como criação do site, design, marketing, gestão de redes sociais, gestão de negócios etc.

Dessa forma, o empreendedor digital precisa ter, acima de tudo, a vontade de empreender. O conhecimento sobre o mundo digital pode ser conseguido depois, com a ajuda de equipes qualificadas e mão na massa.

Como ganhar dinheiro na internet

Nesse sentido, existem algumas formas de empreender no mundo digital e ganhar dinheiro na internet. Se liga nessas opções:

Produtos afiliados

A venda de produtos afiliados é uma das formas mais comuns de ganhar dinheiro na internet. Essa modalidade é conhecida como marketing de afiliados e tem por objetivo fazer com que uma empresa ou pessoa dona de um produto, oferece uma comissão em troca de uma venda.

O dono do produto estabelece as regras de divulgação, valor de venda, também disponibiliza materiais que auxiliam o vendedor a divulgar e realizar vendas cada vez melhores.

Quem vendeu por sua vez recebe uma comissão e ultimamente as comissões tem se tornado cada vez mais interessantes, tanto que milhares de pessoas estão vivendo somente de vender produto dos outros.

Um dos programas de produtos afiliados mais conhecidos é o Hotmart, que é uma plataforma que comercializa e distribui produtos digitais. Lá você encontra diversos produtos que pode começar a vendar já e na sequência correr para o abraço coletando a sua comissão. Legal, né?

Links afiliados

Outra forma de ganhar dinheiro na internet é por meio dos links afiliados. O sistema é o mesmo dos produtos afiliados, ou seja, essa modalidade também faz parte do marketing de afiliados, o que significa que o divulgador do link recebe uma comissão.

A diferença em relação aos produtos afiliados é que essa modalidade tem o objetivo de divulgar apenas um link do produto. Esse link redireciona o usuário para uma página na internet que possui um produto para ser vendido.

O Hotmart também trabalha com os links afiliados, intermediando as empresas e os blogueiros. Um exemplo de marca que trabalha com esse tipo de negócio é o Submarino, que oferece uma comissão que varia de 2% a 8% por produto vendido. A porcentagem varia conforme a categoria em que o produto está inserido.

Existem milhares de empresas que oferecem um programa de afiliado, o Pat Flynn por exemplo é afiliado de algumas empresas e chega faturar próximo de 100mil dólares por mês, valores divulgados em seu site, caso você não acredite.

Produtos online

Ao falar de empreendedorismo digital, não se pode esquecer dos produtos online. Há várias plataformas que facilitam a venda dos produtos, sendo que uma das mais conhecidas é o Mercado Livre.

Nesse tipo de negócio, a ideia é expor produtos que você tenha para venda, colocar um preço atrativo e vender diretamente para o cliente. O frete pode ser pago pelo consumidor e cabe ao vendedor apenas embalar a mercadoria e enviar pelos Correios.

No entanto, é possível vender produtos em uma loja virtual sua, que você crie. A desvantagem nesse caso é que, em uma plataforma conhecida, o produto estará disponível para milhões de pessoas automaticamente, ou seja, não é necessário investir tanto em publicidade. Já em uma loja virtual sua, será necessário criar a loja virtual, ter todo o sistema de pagamentos, gerenciar os contatos e fazer o marketing do e-commerce para que os consumidores o conheçam.

Poucas pessoas sabem disso, mas o maior vendedor do MercadoLivre é uma empresa responsável por um faturamento de dezenas de milhões de reais e uma equipe enorme.

Vender em Market Places como o Mercado Livre pode ser uma oportunidade muito interessante.

Infoproduto

Info Produtos

Os infoprodutos são outra forma de ganhar dinheiro na internet e empreender no mundo digital. Basicamente, eles podem ser categorizados como uma informação digital disponibilizada na internet. O tema do assunto, nesse caso, não é relevante, porque o que determina o infoproduto é o seu formato de veiculação, que pode ser em PDF, arquivos de áudio e arquivos de vídeo.

A definição do formato a ser utilizado depende do que o empreendedor tem mais afinidade e do segmento que tem conhecimento. Por exemplo, se a ideia é divulgar um tema específico, um e-book é uma alternativa interessante. Por outro lado, se quer fazer uma demonstração prática sobre o uso de um produto, os vídeos são uma boa alternativa.

Existem infoprodutos que faturam literalmente milhões de reais e para se ter uma ideia do tamanho deste mercado, o recorde de maior faturamento de infoproduto do Brasil está próximo de 20 milhões de reais em menos de 7 dias. E sabe qual é o produto? Um curso de inglês!

Isso tudo utilizando produção de conteúdo em vídeos e redes sociais, construção de uma largalista de email, gatilhos mentais, muito Teste A/B e uma excelente estratégia de drip marketing.

Prestação de serviços

A prestação de serviços é uma das formas de empreendedorismo digital que vem ganhando cada vez mais espaço e é uma das tendências de consumo para 2016. Por isso, é uma boa aposta para quem está pensando em ganhar dinheiro na internet.

Como as pessoas estão cada vez mais precisando de profissionais especializados para a prestação de alguns profissionais de serviços específicos (como designers, programadores, advogados, jornalistas, etc.). Estar em uma plataforma que reúna esses profissionais é uma ótima ideia. A vantagem é que não somente o prestador de serviços ganha com sua contratação, mas também a plataforma que divulga o serviço desse profissional.

Nesse sentido, o GetNinjas é uma das plataformas mais conhecidas no Brasil, tendo, inclusive, um app disponível para Android e iOS. A vantagem desse tipo de plataforma para o consumidor é reunir profissionais de todo o Brasil. Oferece a possibilidade de orçamentos gratuitos e comparação de preços. Esses benefícios impactam diretamente no número de contratações, o que aumenta o valor recebido pelo empreendedor digital.

Ou seja, tudo está interligado e a verdade é que o empreendedor digital tem grandes chances de se dar bem nesse negócio. Basta aproveitar as tendências, identificar oportunidades e oferecer um serviço de qualidade.

Eu contrato muito serviço em uma plataforma gringa chamada Upwork, neste momento que a nossa moeda está desvalorizada, ganhar em dólar, euro ou libras, pode ser uma excelente oportunidade!

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O que é Empreendedorismo?

Você sabe o que é empreendedorismo? Hoje em dia, quase ninguém que se aventura pelo mundo dos negócios quer ser chamado de empresário. Parece que esse termo se refere a um modelo antigo, que já está superado! A palavra da vez é empreendedorismo!

Mas por que empreendedorismo? Certamente porque esse termo une todas as atividades exercidas por um empresário com a inovação necessária para se manter no competitivo mercado atual. Esse termo também está muito conectado com Startup.

Mas, afinal, o que é empreendedorismo?

Quando você pergunta a diversos empreendedores de sucesso o que é empreendedorismo, você ouve diversas respostas muito diferentes e interessantes.

Algumas são bem românticas, como a de Pedro Passos, da Natura:

O empreendedor é apaixonado por uma ideia e corre atrás dela. Ele tem que ter brilho nos olhos e vontade de fazer, mesmo que seja a segunda, terceira, a quarta tentativa

Já outros são bem realistas quanto à dificuldade, como Wagner Furtado, do Cash Monitor:

Empreender é fácil. Continuar empreendendo que é difícil. É simples ter uma iniciativa inovadora. Agora, quebrou? Vai de novo! Quebrou novamente, tenta de novo! E aí só sobre quem aguentou paulada. Empreender é aguentar paulada.

O que essas duas declarações têm em comum é o espírito do empreendedor, que, por acreditar que sua ideia pode mesmo mudar o mercado e a vida das pessoas, poderá fazer de tudo para realizá-la.

Por isso, essa figura é diferente do empresário. O empresário pode estar investindo em mais do mesmo, pode ter herdado sua empresa e só administrá-la, etc. O empreendedor não! Ele quer o novo e irá lutar por inovação.

O empreendedor, então:

  • Imagina uma nova ideia;
  • Visualiza um novo negócio;
  • Desenvolve processos e alternativas únicas;
  • Trabalha para por suas ideias em prática;
  • Por fim, se for bem sucedido, realiza as suas visões.

O fato é que em um mercado competitivo. Se você não oferece uma experiência diferenciada para o seu cliente, jamais se destacará no mercado e o empreendedor sabe isso.

Como é o pensamento de um empreendedor de sucesso?

Há um certo mito de que o empreendedor tem um dom que os demais não tem. Ele, naturalmente, enxergaria à frente do seu tempo. Então, nós, meros mortais, não seríamos capazes de empreender.

Entretanto, não há nada de inato. O empreendedor simplesmente criou uma série de atitudes e ideias internas propícias ao empreendedorismo. Discutiremos as principais:

Otimismo

É uma palavra relativamente perigosa para o empreendedor, pois pode significar uma série de comportamentos negativos:

  • Insistir em uma ideia realmente inviável;
  • Não planejar bem os passos e pensar que vai dar certo mesmo assim;
  • Não ouvir críticas de pessoas mais experiente.

Autoconfiança

Essa é outra característica que, em excesso prejudica o empreendedor. Seja autoconfiante, mas humilde. Você deve saber que é talentoso e que tem visões e opiniões inovadoras, mas não seja nunca arrogante. O mercado elimina aqueles que

  • Se julgam melhores que seus investidores;
  • Não investem em relacionamento com o cliente;
  • Não mantêm uma relação cordial com os colaboradores.

Resiliência

Na psicologia, a resiliência é considerada o grande diferencial daqueles que não têm tendência à depressão. Ela significa que diante de um obstáculo ou estresse muito grande, você consiga perceber que pode superar aquele desafio.

Quais são as habilidades e atitudes de um empreendedor de sucesso?

Nenhuma habilidade de um empreendedor de sucesso vem berço. Todas são nutridas ao longo da vida. Por isso, dou algumas dicas para você começar a desenvolvê-las:

Imaginação

Todos acham que nascemos criativos ou não. Mas a verdade é que há técnicas, como o Inventure Cycle, que podem mudar sua forma de ver o mundo. Faça o seguinte exercício para aumentar a sua plasticidade cerebral a ser mais criativo:

  • Na primeira semana, a cada dia, pegue um objeto de uso banal e pense em 100 usos novos para ele;
  • Na segunda semana, selecione uma cena aleatória na rua e dê 50 finais diferentes para cada uma;
  • Na terceira, observe as pessoas e o funcionamento da sua cidade e anote, por dia, 50 atitudes que minam a produtividade delas;
  • Na quarta, proponha soluções para cada uma dessas atitudes

Por fim, pense nas ausências do mercado ou no que ainda poderia ser otimizado e busque soluções.

Determinação

É uma das habilidades mais difíceis de se conquistar. É fácil ensiná-la, mas difícil aplicá-la. Quem não sai de uma palestra motivacional determinado, uma semana depois, puff. Observe como os maiores empreendedores, hoje, apostaram na perseverança, mesmo quando ninguém os julgaria por desistir.

Organização

Enquanto as habilidades anteriores garantem um espírito empreendedor. Esta garante a possibilidade de por suas ideias em prática.Um empreendedor precisa ser bastante organizado, Saber fazer um plano de negócio, gerir seu tempo e seus recursos, etc.

Liderança

Um empreendedor precisa ser um líder. Afinal, ele deverá ter força persuasiva o suficiente para fazer com que clientes, investidores e colaboradores acreditem que é possível realizar aquele sonho!

Um empreendedor vende seu produto, um empreendedor de sucesso vende um propósito!

Criatividade na criação de processos e de etapas

Uma das grandes falhas dos empreendedores que não obtém sucesso é querer fazer tudo ao mesmo tempo. Quem tem sucesso sabe que é um passo após o outro e somente quando o alicerce está consolidado é que se pode construir algo.

Somente após um financiamento com ótimas condições, pode-se criar um protótipo. Somente após testar milhares de vezes esse protótipo torna-se possível apresentá-lo para clientes.

Quais são as dicas de grandes empreendedores para você?

Selecionei para você algumas:

  • Abilio Diniz, Grupo Pão de Açúcar: “Empreendedor não deve ter sonho, tem que ter meta.”
  • Ricardo Buckup, B2 Agência: “Empreender é correr risco, é liberdade, é autonomia, é desafio e é demais. É saber que, seja no negócio, na família ou em uma empresa, você não fica na zona de conforto.”
  • Salim Mattar, Localiza: “Empreendedores de verdade são aqueles que vencem em um ambiente hostil.”
  • Bento Koike, Tecsis: “Empreender é curtir muito encontrar uma solução para algo que está te importunando. Se essa for uma solução que você bolou, não copiou, ela é o grande incentivador do espírito empreendedor.

Como você pôde ver empreender não é um talento especial. Vem de um conjunto de pensamentos e atitudes únicas que poucos colocam em prática, seja por receio, seja por falta de força de vontade. Mas as excelentes oportunidades estão aí e elas não vão te agarrar no meio da rua não, você deverá fazer um esforço para pegá-las antes de todo mundo.

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Porque o MVP da sua Startup DEVE ser um Blog

O MVP (Produto Mínimo Viável) da sua startup é a primeira versão do seu produto. Ele contém somente recursos fundamentais para testar seu mercado e validar sua ideia. O seu MVP deve ser um blog. Vou te explicar, mas olha só esses números…

Quando você lançar o MVP da sua startup você precisará de clientes e então deverá buscar audiência. A maioria das pessoas fazem isso pagando por anúncios da mídia tradicional online, que tem a seguinte performance:

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Isso mesmo! Se quase ninguém acredita em anúncios online, por que continuar investindo tanto neles?

Eu descobri isso e estou aqui te dizendo que você pode aumentar seus leads para seu MVP em mais de 50% através de um blog e marketing de conteúdo!

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E como se 50% mais leads já não fosse ótimo, o custo destes leads é 61% mais barato do que aqueles criados através de marketing tradicional!

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Marketing de conteúdo é a tendência para todos os negócios. Afinal, 75% dos consumidores B2B procuram informações e conteúdo online no momento de tomar decisões de compra!

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Com todos esses benefícios, marketing de conteúdo é a melhor maneira de atrair consumidores e aumentar as vendas do seu MVP!

Mas, se todos esses argumentos ainda não foram suficientes, deixa eu te contar uma história:

Anos atrás eu me reunia com frequência, para discutir negócios, com três amigos, Miguel Cavalcanti, Leo Kuba e o Eric Santos, este último atual CEO da Resultados Digitais (RD), que hoje tem centenas de funcionários e ano passado (07/2015) recebeu um aporte de R$15 milhões.

O Eric tinha uma ideia muito agressiva de criar o HubSpot Brasileiro, sempre que nos encontrávamos ele tinha uma novidade para contar, de como estava andando o desenvolvimento da sua startup.

Quando conversávamos sobre a RD, que na época ainda não tinha um nome, falávamos muito sobre o que exatamente seria o produto e o MVP, todas as funcionalidades de landing page para geração de leads, nutrição, ativação, retenção e diversas outras.

Confesso que o tamanho do produto me assustava, mas o Eric parecia não se abalar. Não demorou muito e ele decidiu fazer o que o Steve Blank e Eric Ries sempre falam. “Get out of the building”, saia do prédio.

MVP - Steve Blank

Foi exatamente isso que o Eric fez, mas ele não precisou sair do prédio, porque o negócio dele é digital!

Lançou timidamente um mvp blog, sem ninguém entender exatamente o motivo, afinal porque perder tempo com um blog se ele tinha tantas funcionalidades para implementar, né?

Rapidamente o mvp blog se tornou referência no universo do marketing digital com milhares de acessos mês.

Logo, aquele mvp blog que muita gente não entendeu do que se tratava, acabou se tornando uma máquina de geração de leads ultra qualificados.

Eric então entrou no modo aprendizado agressivo e começou a estudar minuciosamente seus potenciais clientes. Fazia pequenos trabalhos para esses clientes, sem nenhuma ferramenta pronta, simplesmente com o propósito de provar o conceito da sua startup.

Em paralelo, enquanto aprendia, desenvolvia a plataforma que poderia automatizar esses processos e tornar a vida dele e dos clientes muito melhor, nasceu então o RDStation.

Imagina o que aconteceu quando o primeiro produto da RD estava pronto para ser comercializado? Ele já tinha uma fila de clientes sedentos para comprar. Não deu outra, a RD explodiu de crescer!

A RD é na minha opinião, o maior case de sucesso do Brasil, de alguém que seguiu o modelo perfeito para criação de uma startup, o modelo que eu prego no meu livro. Ele não contou com a sorte. Parabéns Eric pela brilhante visão e execução.

Olha só que números brilhantes da RD:

  • Nasceu em 2011
  • Até o momento recebeu dois investimentos, sendo o último de R$15 milhões
  • A meta para o fim de 2015 era 4mil clientes e 340 funcionários
  • Seu último evento RDSummit foi um sucesso com mais de duas mil pessoas presentes

Agora que você já tem argumentos suficientes, vamos colocar a mão na massa!

Marketing de Conteúdo

Você provavelmente já ouviu falar deste termo, certo?

Marketing de conteúdo é a técnica de criar e distribuir conteúdo consistente, valioso e relevante para atrair sua audiência com o objetivo de gerar mais leads e aumentar as receitas do seu negócio.

Informação valiosa. Este é o termo chave. Marketing de conteúdo vai muito além de apenas conteúdo de vendas. O objetivo principal é fornecer a informação que o seu cliente está procurando, oferecendo a solução para as perguntas dos seus consumidores.

E lembre-se! O mais importante é oferecer tudo isto de forma gratuita. Você está fornecendo o que a sua audiência deseja: eles, naturalmente, se sentirão compelidos a retribuir o favor!

O segredo aqui é: as pessoas estão evitando (ODIANDO) apelos desesperados de marketing. Elas estão cada vez mais procurando conteúdo relevante para apoiar suas decisões de compras. Então é isto que você deve apresentar: conteúdo que mostre a expertise e a autoridade da sua empresa.

Então… Hoje eu vou te mostrar por que criar um mvp blog é a melhor maneira de começar ou impulsionar a sua startup.

4 razões para seu MVP ser um Blog

4 razões para por que você deve escrever um blog

Muitas pessoas acham que escrever um mvp blog é perda de tempo. A verdade é que um mvp blog é o melhor investimento que você pode fazer!

O investimento inicial é baixíssimo se comparado com as outras estratégias de marketing, e os resultados de médio e longo prazo são altamente eficientes. Através de um , mvp blog, você irá fazer muito mais do que apenas atrair clientes: você irá construir um relacionamento duradouro com eles.

Então leia abaixo as principais razões por que você deve parar tudo o que está fazendo o começar seu mvp blog.

#1 Melhorar seu relacionamento com os clientes

Você sabia que clientes recorrentes geram muito mais receita do que clientes novos?

Manter um mvp blog torna a tarefa de aproximar-se de seus clientes muito mais fácil e agradável. Através das suas publicações, você cria a identidade da sua marca e mostra aos seus leitores por que você é a empresa certa para eles. Aliás, analisar a interação dos usuários no seu mvp blog (comentários postados, páginas visitadas, etc.) dá a você um poderoso feedback de como personalizar o sua marca ainda mais.

Além disso, um mvp blog é a ferramenta mais completa e poderosa para propósitos de SEO e aumento de rankings orgânicos. Manter um mvp blog aumenta o número das suas páginas indexadas no Google, além de aumentar a probabilidade de você obter links de outros sites. E não será só o ranking do seu site que subirá: as suas receitas também aumentarão consideravelmente!

Isto mostra que um blog como MVP é a melhor maneira de tanto manter um ótimo relacionamento com clientes antigos quanto adquirir novos clientes que se identificam com o seu negócio.

#2 Promover conteúdo de alta qualidade que atenda às perguntas dos usuários

Seu mvp blog é o melhor veículo para você oferecer informação. Com a internet em todos os nossos dispositivos, raramente nós tomamos decisões sem antes conferir o que sites confiáveis dizem a respeito do assunto. Nós perguntamos ao Google, e diferentes sites respondem às nossas dúvidas.

Ao manter um mvp blog de qualidade, você está abrindo caminho para obter a confiança dos usuários que buscam por informação. Além disso, você pode personalizar e especificar as suas publicações para atender a perguntas bem específicas feitas pelos seus consumidores.

Na próxima seção explico como utilizar palavras-chave de longa cauda para impulsionar seu ranking nos mecanismos de busca.

#3 Aumentar o número de vendas

Este é autoexplicativo. Ao escrever um blog como MVP, você está automaticamente abrindo caminho para novas receitas. Todos os usuários que você atrair estarão mais propensos a fechar negócio com você porque você está oferendo o que eles querem. Você está demonstrando que você entende as dificuldades e dúvidas dos seus clientes. E melhor ainda: você está mostrando que você possui a solução.

Manter um mvp blog de qualidade mostra que você tem autoridade no assunto e que você possui o produto que seu cliente precisa. Através desta plataforma, você transmite confiança e segurança para seus consumidores.

#4 Impulsionar os resultados da sua startup

Eu te entendo. Eu sei que startups possuem um começo difícil, especialmente com relação a espalhar o seu nome e atrair clientes.

E também sei que um mvp blog é a melhor maneira de você fazer essas duas coisas.

Mas não pense que tudo será flores assim que seu mvp blog estiver online!

O início de um mvp blog também passa por essas etapas. Criar apenas cinco ou dez artigos não é suficiente para você se tornar conhecido. Manter um mvp blog exige atualização constante e conteúdo de qualidade. E se você fizer isso, tenha certeza de que o nome da sua empresa se tornará extremamente conhecido e atrairá grande parte da sua audiência!

Seu MVP ativará gatilhos mentais essenciais

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Nós já vimos os benefícios do marketing de conteúdo. Nós também já vimos que um mvp blog é a melhor maneira de interagir com a sua audiência. Em outras palavras, manter um mvp blog é a opção de marketing com o melhor custo-benefício que você irá encontrar.

Mas porque você deve começar por um mvp blog? Quais os benefícios de ter um mvp blog desde o início?

A verdade é que não existe nada melhor do que um mvp blog para apoiar o crescimento do seu negócio. Veja porque:

  • Toda startup é um risco enorme, começar um MVP Blog diminui consideravelmente o risco e coloca a prova se as suas ideias realmente tem poder de ajudar as pessoas.
  • Quando um cliente se aproxima de você ele tem todas as guardas muito altas, toda vez que você ativa um gatilho mental, parte dessa guarda abaixa até que ele esteja totalmente confortável para fazer negócio com você. Dois gatilhos mentais muito importantes são ativados aqui, veja só:
    • Autoridade: Você demonstra expertise e know-how na sua indústria, sendo autoridade as pessoas confiarão mais em você.
    • Reciprocidade: Você está fornecendo conteúdo de altíssima qualidade gratuitamente, automaticamente eles sentiram a necessidade de retribuir de alguma forma.
  • Mais leads: Você tornará o seu negócio mais conhecido através de rankings melhores nos mecanismos de busca.
  • Relacionamento: Através da interação dos usuários, você obterá feedback para suas ideias e projetos antes de investir um valor considerável neles.
  • Comunidade: Você começa a construir a sua comunidade de usuários e clientes já no início do seu negócio.

Agora que você já sabe da importância do marketing de conteúdo para sua empresa, que tal criar ou aperfeiçoar seu mvp blog agora mesmo?

Abaixo apresento um passo-a-passo completíssimo para você começar o seu mvp blog!

Como criar um mvp blog com o WordPress

Como criar um blog com o WordPress

Curioso sobre como começar seu mvp blog em apenas alguns minutos?

Para potencializar ao máximo os resultados do seu mvp blog, você precisa de algumas preparações:

  • Você precisa registrar um domínio http://registro.br. Se você já possui um site, você pode utilizar um subdomínio ou você pode criar uma pasta específica para seu mvp blog (Ex: seudominio.com/blog).
  • Você precisa de um serviço de hospedagem. De novo, se você já está no mundo online, você provavelmente já atende a este requisito.
  • E pronto! Você já possui toda a infraestrutura para ter o melhor mvp blog da sua indústria!

E como criar seu mvp blog em alguns instantes?

Recomendo o uso do WordPress que é simplesmente a melhor e mais utilizada ferramenta do mercado. Todos os maiores blogueiros do mundo a utilizam, com ela não tem como errar.

Como instalar o WordPress

Se você não é familiarizado com TI, instalar o WordPress manualmente pode ser um pouco complicado.

Por isso, recomendo que você busque um serviço de hospedagem que ofereça suporte completo ao WordPress.

Minha recomendação é WPEngine, que hospeda o meu blog. Se eu pudesse resumir a WPEngine em uma palavra seria: Velocidade.

Quando migrei para eles a velocidade do meu site melhorou 80%!

O serviço deles é muito eficiente e rápido e você consegue criar um mvp blog em cinco minutos. Você não precisa ter nenhum conhecimento de tecnologia para colocar seu mvp blog online.

Basta clica no link acima, seguir os passos e rapidamente terá seu mvpblog!

Criando a identidade visual do seu mvp blog

Criando a identidade visual do seu blog

Criar uma boa primeira impressão nos seus leitores é essencial para retê-los nas suas páginas. Se alguém abre o seu mvp blog e não se sente confortável com o visual, será muito mais difícil satisfazer esse leitor.

Você deve considerar três principais componentes do visual:

  • Design (tema) do website
  • Identidade da marca
  • Logo
  • Definindo e implementando o design (tema) do seu website

O WordPress oferece uma série de temas gratuitos. Você pode instalá-los com apenas alguns cliques e dar um visual bacana para seu site como ponto de partida.

Entretanto, você deve considerar seriamente a possibilidade de investir alguns dólares em um tema premium. Além de possuir muitas funcionalidades adicionais, temas premium garantem que seu mvp blog seja compatível com todas as plataformas (desktop, smartphone, tablet, etc.).

Outra vantagem de temas premium é o design superior. A maioria dos temas possui um design muito mais profissional do que os temas gratuitos. Além disso, as possibilidades de customização são muito mais diversas.

Este tema por exemplo, chama-se Koala, comprei no ThemeForest, que tem uma seleção fantástica para você escolher.

Criando a identidade do seu MVP com sua marca e o seu logo

Com o seu tema na mão, você deve focar na identidade da sua marca e no seu logo.

Se você não é um especialista em design ou não possui o tempo necessário para desenvolver a identidade visual do seu mvp blog in-house, você pode considerar a possibilidade de terceirizar o serviço.

Para isso, existem diversas opções. Abaixo listo algumas delas:

  • 99designs: este site reúne mais de um milhão de designers. O site funciona como um concurso: você fornece um briefing do seu negócio e recebe milhares de designs de diferentes pessoas. Depois de sete dias, você escolhe o design que você mais gostou! O diferencial deste site é que ele reúne somente designers, o que aumenta muito a qualidade do trabalho.
  • Upwork: aqui você vai encontrar freelancers para todo os tipos de trabalho. Desde tecnologia da informação até designers, sempre haverá alguém disponível.
  • GetNinjas: este site brasileiro segue os mesmos princípios do Upwork. Você pode contratar diversos freelancers para várias tarefas relacionadas ao seu site.
  • Fiverr: outra plataforma para você encontrar freelancers dispostos a trabalhar por um preço bem bacana. BEM BACANA MESMO!
  • Minha recomendação: Se você for experiente, vai no Upwork, caso contrário, GetNinjas. No upwork é preciso dedicar um bom tempo para explicar as coisas, com protótipos, referências, desenhos, etc. Caso contrário, a qualidade do trabalho fica terrível.

Como criar conteúdo relevante e com autoridade

Como criar conteúdo relevante e com autoridade

Pronto para lançar sua voz online?

Artigos são apenas uma das milhares de formas de conteúdo que você pode produzir. Já já nós vamos explorar cada uma delas em mais detalhes. Mas antes…

Nós precisamos conversar sobre como estruturar seu conteúdo.

Responda as perguntas da sua audiência

Como seus clientes encontrarão você pela internet?

Se você ainda não possui uma marca forte, o mais provável é que seus leitores encontrarão você de forma indireta: eles pesquisarão uma pergunta ou frase no Google, e verão seu site na lista de resultados.

Mas… Você sabe quais perguntas seu cliente faz?

Esta é a parte crucial da criação de conteúdo. Você deve descobrir (e perguntar) quais são as dúvidas dos seus leitores e você deve responder a todas elas no seu mvp blog.

Aqui está a importância de você definir sua audiência com a utilização de personas. Em poucas palavras, personas são “modelos” da sua audiência: hábitos, características físicas e emocionais, problemas e dilemas enfrentados, sonhos, etc. Cada empresa possui um conjunto de variáveis que deve ser considerado para a criação de personas.

Com as personas em mão, você pode começar um brainstorming altamente eficiente para criar ideias de conteúdo.

E como você passa as ideias para o mvp blog?

Após ter uma série de possíveis perguntas ou dúvidas da sua potencial audiência, como transformar esse input em algo eficiente que dirija tráfego para seu mvp blog?

Para isso, você deve utilizar palavras-chave de cauda longa. Este conceito é bastante simples. Você vai personalizar seu post para incluir (preferencialmente no título principal ou em algum subtítulo) a pergunta exatamente como seu leitor pesquisará no Google. Para isso, utilize o Pesquisador de Palavras-Chave do Google AdWords.

Quanto mais específico, mais eficiente. Mas note que há uma espécie de trade-off aqui: quanto mais específico, menor o número de pesquisas feitas, mas mais alta a eficiência do seu post. Você deve considerar os dois para encontrar o ponto de equilíbrio ideal para seu site.

Agora que você já possui as palavras-chave para seu artigo, o que você deve fazer é garantir que o conteúdo seja de qualidade. Você deve abordar a maioria dos subtópicos relacionados à pergunta que você está respondendo. Assim, você aumenta as suas chances de ser encontrado online!

Publique com frequência e com regularidade

Frequência e Regularidade

Com que frequência você deve postar artigos no seu mvp blog? Duas, três ou cinco vezes por semana? Mais? Ou menos?

Não existe uma fórmula de “número exatos de publicações para otimizar SEO”. A verdade é simples: quanto mais páginas de qualidade você tiver, maiores as chances de ser encontrado.

Note a ênfase em “de qualidade”. Produzir um alto volume de conteúdo ruim só vai aumentar as suas chances de você ser penalizado pelo Google.

Em outras palavras, se você pode produzir três ou quatro artigos de qualidade por semana, esta será a sua frequência. Mas se você só conseguir produzir um, então esta será a sua frequência.

Frequência e regularidade são coisas diferentes. Enquanto frequência significa o número de publicações por semana (ou por mês), regularidade significa seguir este calendário à risca. Isto irá garantir que seus usuários encontrem um fluxo constante de novas informações, e aumenta a possibilidade de eles retornarem ao seu mvp blog.

Mas lembre-se! Uma frequência muito alta de postagens pode deixar seus leitores confusos! Pense no leitor que volta ao seu site no dia seguinte para ler novamente um artigo que ele achou excelente, mas não consegue encontrá-lo porque existem milhares de novos artigos de um dia para o outro.

Assim, é melhor manter uma frequência relativamente fixa (podendo variar um pouco para mais ou para menos) de publicações e seguir esta frequência com regularidade.

Poste diferentes tipos de conteúdo

Artigos não são a única forma de conteúdo.

A verdade é que existem milhares de formas muito mais engajadoras do que artigos. Tudo depende do tipo de conteúdo e do objetivo do post.

Então vamos entender quais são as formas mais interessantes de marketing de conteúdo!

[ecko_icon alias=”fa-envelope”] Newsletter

É através das newsletters que você garante o retorno de usuários interessados no seu site. Assim, enviar newsletters é uma das melhores maneiras de manter contato com a sua audiência.

Você pode criar diferentes tipos de newsletter para diferentes segmentos: leads, clientes, etc. Além disso, você pode dar ao usuário a opção de escolher a frequência dos emails (uma técnica que reduz muito o número de cancelamentos de inscrições).

Criar uma newsletter é fácil. Criar uma newsletter que chame a atenção dos seus usuários nem tanto. Busque incorporar diferentes elementos ao longo do documento: vídeos, infográficos, imagens, etc. Isto faz com que a sua audiência perceba a sua newsletter como algo interativo e informativo.

[ecko_icon alias=”fa-file-text”] Estudos de caso

Dica! Você não precisa limitar seus estudos de caso somente à lista de empresas ou de clientes para quem você presta serviço. Este é o tipo mais comum: empresas criam estudos de caso para mostrar o sucesso dos seus clientes.

Mas se você ainda não possui tais informações, você ainda pode fazer estudos de caso magníficos se você olhar para a sua indústria. Quantas empresas são bem sucedidas no seu ramo? O que torna estas empresas diferentes? O que você pode escrever sobre elas?

Você deve olhar para as características que tornam o caso sobre o que você está escrevendo inesquecível. Assim, as pessoas não irão esquecê-lo tão facilmente!

[ecko_icon alias=”fa-video-camera”] Vídeos

Vídeos são muito mais memoráveis e engajadores do que artigos escritos. Quando elaborados com cuidado e atenção, eles têm um grande potencial para atrair a sua audiência.

Além disso, a possibilidade de um vídeo se tornar viral e espalhar o nome da sua marca é muito maior do que a de artigos.

Vídeos podem ser usados para transformar tópicos monótonos em histórias interessantes, então aproveite ao máximo este potencial.

[ecko_icon alias=”fa-user”] Guest posting

Guest posting é a prática de escrever artigos para publicações em outros sites. A interação da sua empresa com o mundo de escritores online pode ser de dois tipos:

  • Você escreve artigos para publicar em outros sites: esta é uma ótima maneira de espalhar o nome da sua marca. Algo para você manter em mente: os sites para os quais você escreve deverão possuir um certo grau de autoridade. Dessa forma, você se torna conhecido através de sites confiáveis, o que aumenta o conceito da sua própria marca.
  • Outras pessoas escrevem artigos para publicar no seu site: se você possui pouco tempo para produzir seus artigos, esta é uma ótima maneira de obter mais conteúdo.

Note que a maioria dos sites que aceitam guest posting cobram para publicar seus artigos. Assim, você deve considerar esta opção como qualquer outra técnica de marketing: qual é o seu retorno sobre o investimento (ROI)? Qual é o seu alcance potencial? O site em que você deseja publicar um guest post é confiável? Ele irá impactar positivamente a sua marca?

[ecko_icon alias=”fa-slideshare”] Apresentações online

Criar slides e dispor as informações de forma gráfica e intuitiva é uma ótima maneira de capturar a atenção dos seus leitores.

Lembre-se de manter suas frases curtas e diretas, além de utilizar várias imagens e gráficos relevantes. Cada um dos seus slides deve ser fácil de entender e sem muito texto. Você deve passar uma noção de fluxo contínuo de informação aos seus leitores.

O maior deles é o Slideshare.

[ecko_icon alias=”fa-bar-chart-o”]  Infográficos

O objetivo principal dos infográficos é mostrar uma grande quantidade de dados de forma amigável e interessante. Enquanto a maioria das pessoas não lerá um relatório de 5 páginas, elas com certeza lerão um infográfico chamativo e bem estruturado.

Lembre-se de filtrar a informação que você irá exibir: coloque apenas o que é relevante, e omita os detalhes.

Infográficos são uma ótima forma de tornar um tópico monótono em algo agradável de se ler!

Uma excelente ferramenta para criar infográficos é o Piktochart.

[ecko_icon alias=”fa-briefcase”] Ferramentas e aplicações online

Você pode criar e disponibilizar vários tipos de ferramentas online. A lista varia desde planilhas no Google Sheets até snippets de código que podem ser reutilizados pela sua audiência.

O princípio aqui é oferecer o acesso sem cobrar nada. Entretanto, se você considera a sua aplicação relevante, você pode solicitar algumas informações como email, nome e telefone. Mas cuidado! Quanto mais informações você solicitar, menor é a probabilidade de os seus leitores acessarem a sua ferramenta.

Eu peço normalmente só o email (você pode considerar adicionar o nome). Dessa forma, você estará criando uma lista de inscritos com quem você poderá interagir de forma personalizada!

[ecko_icon alias=”fa-book”] EBooks

Você acha que criar um eBook é complicado?

Nada disso! Você pode pensar em um eBook como um artigo extremamente longo, com várias informações relevantes e que pode ser baixado para ser lido offline.

Evidentemente, a seriedade e o compromisso com um eBook é maior do que com artigos. Você deve dedicar tempo para dispor as informações de forma cuidadosa e garantir que todas as páginas estejam bem estruturadas.

Uma dica: se você possui uma série de artigos sobre determinado tópico, porque não reuni-los e oferecê-los na forma de um eBook?

[ecko_icon alias=”fa-laptop”] Webinars/webcasts

Webinar é uma palestra ou apresentação audio-visual online. Um ou mais palestrantes se comunicam com o publico que pode (ou não) interagir através de um chat.

Liderar webinars é uma forma excelente de criar novas leads e de estreitar o relacionamento com seus clientes. Uma ideia para você: crie um webinar com as perguntas mais frequentes dos seus usuários e responda-as de forma bastante completa durante a seção.

[ecko_icon alias=”fa-microphone”] Podcasts

Podcasts são muito semelhantes a webinars. O princípio é o mesmo: uma ou duas pessoas falando ou discutindo sobre determinado tema. A diferença é que podcasts contêm somente áudio.

E isto faz toda a diferença. Porquê? Podcasts são muito mais portáteis do que webinars e webcasts. Seus usuários podem baixar o seu áudio e podem escutá-lo enquanto fazem outras coisas. Já vídeos são muito mais complicados de assistir se você está ocupado em outra tarefa.

Além disso, áudio ocupa muito menos espaço se comparado com vídeo. Assim, seus usuários podem baixar vários podcasts e colocá-los em seus dispositivos portáteis para escutá-los ao longo do dia.

Publique o seu conteúdo em diferentes plataformas

Gostou das ideias de criação de conteúdo?

Então vou te mostrar agora como você pode potencializar ao máximo o alcance das suas publicações!

Distribuir o seu conteúdo em diferentes plataformas é importantíssimo. Podcasts, por exemplo, possuem um alcance muito maior no iTunes do que em outros locais. Dessa forma, você deve garantir que todos os seus podcasts estarão no iTunes.

Outro exemplo: Pinterest é uma ótima rede social para você publicar seus infográficos. Se você quer maximizar o alcance das suas mídias gráficas, elas devem estar no Pinterest.

Estes dois pequenos exemplos mostram a importância de você considerar diferentes plataformas além de somente o seu site e as redes sociais tradicionais. Quanto mais locais, melhor o seu alcance!

Como interagir com a sua audiência de forma eficiente

Como interagir com a sua audiência de forma eficiente

Você gosta de ver a sua caixa de emails cheia de email marketing?

Então não cometa o mesmo erro diante da sua audiência! A interação entre a sua empresa e os seus clientes pode ser de dois tipos:

  • Iniciada pelo cliente: neste caso, você deve responder o mais rápido e da maneira mais completa possível. Se o cliente estiver satisfeito com a maneira como a sua empresa interage, a probabilidade de ele voltar a entrar em contato com você é altíssima.
  • Iniciada pela empresa: ações de marketing entram neste grupo. Estas interações devem ser muito bem pensadas e calculadas. Lembre-se que um email a mais pode fazer com que seu cliente cancele a assinatura da sua newsletter. Mantenha em mente o fato de que você também é um consumidor! Pense: quantos emails você gostaria de receber? Quais os tipos de conteúdo chamam mais a sua atenção? Este tipo de pergunta pode ser um ótimo guia para você iniciar a criação das suas campanhas!

A hora certa de enviar emails com novos artigos

Tudo depende da sua frequência de publicação. Como eu publico uma vez por semana, eu crio um email super particular e faço uma introdução poderosa.

Se você publica com muita frequência, por exemplo todo dia, não… Você não deve enviar um email separado cada vez que você publica algo novo. Além de consumir o seu tempo, isto irá reduzir o número de inscritos. Então… O que fazer?

Que tal uma seleção semanal ou quinzenal de artigos? Seus leitores não possuem tempo o suficiente para ler todos os seus artigos. Então se você oferecer somente “As melhores publicações da semana“, você passa a ideia de que você está oferecendo apenas o melhor para sua audiência!

Esta é uma ótima estratégia para fazer com que as pessoas retornem ao seu website e interajam com seu conteúdo.

Como eu mencionei anteriormente, você pode dar ao leitor o controle sobre a frequência dos emails. Você pode inserir uma opção perguntando, no momento da subscrição, a frequência desejada. Assim, sua audiência já sabe qual será a frequência dos seus emails e não ficará surpresa ao recebê-los!

Publique seu conteúdo em todas as mídias sociais

Mídias Sociais

Seu cliente pode estar no Facebook, mas não no Twitter. Ou talvez ele visite o Instagram com muito mais frequência do que as outras redes sociais.

Disponibilizar o seu conteúdo em diversas plataformas não só aumenta o seu alcance, mas também melhora a sua credibilidade.

Aqui estão algumas das redes sociais em que você deve estar presente:

  • Facebook
  • Twitter
  •  LinkedIn
  • Pinterest
  • Instagram

Quando eu falo publicar, não estou dizendo que você deve copiar e colar exatamente a mesma coisa em cada uma delas. Não faça isso pelamor!

Cada rede social tem um estilo diferente, LinkedIn é mais corporativo, Instagram é mais visual, Facebook mais engajador para cada rede você deve adaptar o conteúdo.

Estas cinco são as mandatórias. Entretanto, existem muitas outras que podem trazer um alto impacto para seu negócio. Snapchat, por exemplo, é uma ótima mídia para quem produz videos (Por sinal, estou lá). Dessa forma, você deve definir as redes sociais em que você estará presente considerando o tipo de conteúdo e a indústria do seu negócio.

Responda a todos os comentários o mais rápido possível

Qual será a reação do seu cliente se ele não obter nenhuma resposta para as perguntas realizadas? Será que ele ficará satisfeito? Será que ele recomendará o seu negócio para outras pessoas?

Responder aos comentários é essencial para manter um ótimo relacionamento com a sua audiência. Você mostra que você está preocupado em responder as dúvidas e fornecer todas as informações solicitadas.

Assim, você facilita o processo de conquistar a confiança dos seus leitores!

Conclusão: o momento de começar é agora!

Com este post, abordei praticamente todos os tópicos relacionados a marketing de conteúdo. Evidentemente, cada um pode ser explorado em muito mais detalhes. Cabe a você escolher as características que se assemelham com o seu negócio e estudá-las ainda mais!

Então o que você está esperando? Crie, implemente, e aproveite os benefícios da sua estratégia de marketing de conteúdo agora mesmo! E quando fizer, comenta aqui contando a sua história! 🙂

Fonte: Os dados do infográfico acima foram retirados do livro Content Marketing Playbook: MASTER THE ART OF CONTENT MARKETING