8 passos para um planejamento estratégico matador!

O planejamento estratégico, apesar de não ser uma novidade, ainda é uma ferramenta pouco utilizada, já que muitos empresários não sabem por onde começar. Neste post você vai entender melhor o que é o planejamento estratégico, como ele pode ser implementado em sua empresa independentemente do porte ou do momento em que ela se encontra e quais as vantagens que ele irá trazer para o seu negócio.

1. Compreenda o que é o planejamento estratégico

O planejamento estratégico pode ser definido como uma técnica ou ferramenta da administração que irá auxiliar na definição de metas e objetivos de sua organização. Mais do que isso, ele irá mostrar quais são as possíveis estratégias e também os recursos envolvidos para que você possa alcançar o que almeja. Não importa o porte de sua empresa ou se ela ainda é uma startup, o que importa é o reconhecimento de possibilidade de crescimento, reposicionamento ou mudança.

Outro fator importante é saber que o planejamento estratégico não é algo que não pode ser modificado ou que é engessado. Na realidade é importante que isso faça parte do processo, já que nem tudo acontece conforme esperado, precisamos estar prontos para realinhar a direção sempre que necessário.

2. Defina a missão, visão e valores

Para empresas que estão começando ou para aquelas que querem mudar de ramo ou até mesmo se reposicionar no mercado a definição da missão, da visão e dos valores da empresa é o primeiro passo para o planejamento estratégico. Isto ocorre porque a empresa precisa saber onde está e para onde quer ir, o que só é possível com o profundo conhecimento da essência desta.

3. Entenda seus objetivos e metas

Uma forma de definir objetivos e metas é a utilização da sigla SMART (que em inglês significa esperto). O “S”está relacionado a definição dos objetivos da empresa que precisam ser específicos e precisos, já o “M” está relacionado com a possibilidade de mensuração dos objetivos que para serem alcançados precisam ser analisados de acordo com valores, volumes ou outra forma definida pela empresa.

A letra “A” pode ser traduzida por Atingível e pede que os objetivos sejam assim. Dessa forma, nada de colocar objetivos e metas audaciosos e impossíveis de serem alcançados. A realidade faz parte da sigla representada pela letra “R”, que indica que os objetivos deverão ser realistas ou ainda que devem estar de acordo com a realidade da empresa em questão. Por fim, o “T” apresenta a relação de tempo, sendo que este deverá ser definido para que as tarefas possam ser executadas, monitoras e avaliadas.

4. Conheça seu mercado

O conhecimento do seu mercado e de todos os componentes deste é outra etapa necessária para a boa implementação e execução do planejamento estratégico.

Conhecer fornecedores, concorrentes e também os seus clientes deve ser uma das suas prioridades, já que sem estes três elementos é impossível saber como orientar as atividades de sua empresa. Em especial para as startups este é um momento decisivo, já que o posicionamento da empresa depende destes elementos.

Além destes elementos, aqui é preciso estar consciente de que algumas situações poderão influenciar a sua empresa como a economia e a política do país, aumento ou diminuição da taxa do dólar ou ainda como seu produto está posicionado em relação à concorrência.

5. Avalie a sua empresa

Para avaliar a sua empresa, você deverá examinar desde seu maquinário, passando por seus funcionários e suas habilidades e capacitações, até os recursos financeiros que estão e que estarão disponíveis. Este é o momento de reconhecer as qualidades e fraquezas da sua empresa, definindo formas de manter ou ainda melhorar os seus pontos fortes e corrigir aqueles que foram considerados como fracos. O SWOT é uma ferramenta que pode contribuir para essa avaliação.

Não importa se você ainda está começando ou se sua empresa já está estabelecida, o importante é ser realista e reconhecer os recursos que você tem e também os que serão necessários para o bom andamento do planejamento estratégico.

6. Conte com a participação de todos

O planejamento estratégico, além de objetivo, precisa da colaboração de todos os empregados da empresa, passando pelo chão de fábrica até a alta gerência, isso porque o planejamento é um processo integrado e que deve passar por diferentes etapas para que sejam alcançados os objetivos.

Ouvir e implementar ações propostas por empregados, além de motivar seus colaboradores, mostra o entendimento do papel de cada um dentro da organização e de como estes conhecimentos, por área ou processo são necessários para o planejamento.

7. É preciso implementar

Após conhecer todos os requisitos para você definir como será o seu planejamento estratégico, chegou a hora de implementá-lo, já que o problema de muitas empresas aparece nesta hora e está relacionado a como tirar as ideias do papel e partir para a ação.

Assim, analise se há uma oportunidade de crescimento ou mudança de sua empresa. No caso da missão, por exemplo, se você ainda está com dificuldades em defini-la é preciso ter cuidado, pois será que você está sabendo reconhecer qual é a da sua empresa? Lembre-se de que todos os envolvidos precisam entender, de forma clara, o que irá acontecer já que a participação de todos será necessária.

Os objetivos também precisam estar definidos de maneira clara e concisa, uma vez que não é possível alcançar algo de que não se tem certeza. Não criar muitas estratégias para cada objetivo ou simplificar a forma como estes serão executados pode ser um caminho para o sucesso.

Outra possibilidade para a implementação do planejamento é a divisão do seu negócio nos principais tópicos que devem ser tratados no planejamento como:

Clientes
Receitas
Despesas
Concorrentes
Fornecedores

E outros que você separar e reconhecer que fazem parte do seu ambiente. Após isso é só desenhar como sua empresa está e como você a imagina em um período futuro, que pode ser de um, dois ou três anos. Se você consegue imaginar e descrever o que irá acontecer, seu planejamento está tomando forma e está no caminho para a correta execução.

8. Use modelos de gestão de sucesso

O Balanced Scorecard é um modelo proposto para desenvolver o planejamento estratégico e trabalha com a análise da causa/efeito em quatro diferentes perspectivas: financeiro, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. O BSC deverá estar alinhado com a visão, metas e objetivos da empresa e permite entender melhor o impacto das ações para que a empresa consiga seus objetivos.

Neste post você viu que o planejamento estratégico é formado por uma série de ações que vão desde a definição da visão, metas e objetivos da empresa, passando pela inserção de todos os colaboradores no processo e o reconhecimento do ambiente, pontos fortes e fracos da empresa. Por fim, você viu que é preciso agir e começar a implementar, utilizando modelos como o BSC para verificar se o que foi previsto está sendo executado.

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Você sabe o que é BNDES? Descubra aqui!

É bastante provável que você já tenha ouvido falar sobre o BNDES em sua vida, especialmente se você é dono do seu próprio negócio. Apesar de ser um termo comum, muita gente não entende a real função desse banco ou não sabe como o seu negócio pode se beneficiar das soluções oferecidas.

Justamente por isso que estou aqui para ajudá-lo a entender melhor como funciona esse banco e o que ele pode fazer pelo seu negócio. Continue lendo esse post e acompanhe tudo sobre a instituição e sua atuação.

Entenda o que é BNDES

A primeira coisa que preciso explicar sobre o BNDES é, justamente, do que se trata esse banco. O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social é um órgão público federal vinculado ao Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior e que tem como objetivo principal fomentar a atividade econômica em diferentes áreas da economia.

A atuação do BNDES é procura gerar renda, empregos e melhorias sociais em diversos setores para o país, de modo que toda a sociedade se beneficie das atividades econômicas apoiadas pelo banco.

Por isso, o BNDES tem ações que vão desde as focadas em empresas voltadas para a infraestrutura até ações que apoiam o comércio e empreendedores individuais, por exemplo.

Saiba como funciona o BNDES

O BNDES funciona principalmente do ponto de vista do financiamento. Se você não sabe como funciona, eu explico: no financiamento oferecido pelo BNDES, é concedida uma determinada quantia financeira, paga em longo prazo, que deve ser utilizada para uma finalidade específica. Isso pode significar a compra de máquinas, melhoria da estrutura, expansão ou modernização do negócio, entrada no mercado exterior, lançamento de novos produtos e assim por diante.

É diferente de um empréstimo, em que o dinheiro pode ser utilizado com qualquer finalidade uma vez que seja concedido e também devido às condições. Como a intenção é favorecer o desenvolvimento, as condições oferecidas pelo BNDES costumam ser mais em conta do que as encontradas em bancos privados, por exemplo.

Além disso, o BNDES possui outras formas de ação. O banco pode adquirir debêntures da organização, por exemplo, que são títulos de dívidas de empregas privadas. Nesse caso, o BNDES se torna uma espécie de investidor, ao mesmo tempo em que ajuda o negócio a ter capital para cumprir com suas obrigações.

Em outros casos, ele oferece recursos não reembolsáveis, ou seja, que não precisam ser devolvidos. São recursos concedidos especialmente em campos como a cultura, ciência e tecnologia e inclusão social.

Durante uma crise econômica, o BNDES trabalha para oferecer soluções que ajudem na recuperação da economia, como incentivos diversos para que haja uma recuperação econômica.

Quais são as principais linhas de crédito?

É necessário também que você conheça quais são as linhas de crédito oferecidas pelo BNDES. Embora elas apareçam em grande quantidade, a seguir vou apresentar as principais e mais utilizadas em diferentes setores da economia. Assim, são elas:

BNDES Finame

O BNDES Finame é um tipo de financiamento voltado para a aquisição de máquinas e equipamentos que sejam previamente credenciados no BNDES.

Esse tipo de operação é realizada de maneira indireta, por meio de instituições financeiras credenciadas.

As modalidades de apoio dessa linha de crédito são destinadas tanto para a empresa que compra o produto, como também para aquela que produz e comercializa. Com incentivos nessas três etapas, cria-se um ciclo virtuoso para a economia.

Nesse sentido, inclusive, o BNDES se divide em três linhas de financiamento: Aquisição e Comercialização de Bens de Capital (BK Capital); Aquisição e Comercialização de Ônibus, Caminhões e Aeronaves Executivas (BK Aquisição Ônibus e Caminhões) e Produção de Bens de Capital (BK Capital).

BNDES Finame Agrícola

Já o BNDES Finame Agrícola tem características semelhantes à linha de crédito anterior, mas é voltada para o setor agropecuário.

Nesse caso, é permitida a aquisição de máquinas, equipamentos e bens tecnológicos em geral e para a automação, desde que credenciados no BNDES.

Além disso, é necessário que esses equipamentos agrícolas sejam produzidos no país, sejam novos e se destinem ao setor agropecuário.

Também é uma linha de crédito intermediada por instituições financeiras credenciadas e o financiamento tem limite variável de 70 a 80% do valor do bem.

Já os prazos variam de 90 meses para aquisição de equipamento e até um ano para a aquisição de soluções tecnológicas e de automação.

BNDES Finame Leasing

O BNDES Finame Leasing, por sua vez, é uma linha de financiamento de aquisição de máquinas, equipamentos e soluções de automação que sejam voltadas para o arrendamento de mercado.

As regras para o que pode ser financiado são as mesmas do Finame tradicional, mas o valor do limite de financiamento varia. Nesses casos, equipamentos mais básicos podem ter até 40% do valor financiado, enquanto os que envolvem tecnologia e que estejam listados têm até 70% do valor. Quanto aos demais, o limite de financiamento é de 50% do valor total.

Os prazos também diferem quanto ao tipo de produto, mas no caso dos ônibus e aeronaves, por exemplo, o prazo varia de 6 anos até 10 anos, dependendo das características de cada veículo.

BNDES Automático

O BNDES Automático, por sua vez, oferece financiamento por meio de instituições financeiras credenciadas em valores que sejam iguais ou inferiores a R$ 20 milhões. Esse valor, devo ressaltar, é também o limite de financiamento a cada 12 meses.

Nesse tipo de linha de crédito o financiamento é oferecido tanto para projetos de desenvolvimento e inovação, como também em investimentos que ajudem a ampliar, recuperar ou valorizar ativos fixos do negócio.

Quanto à área de atuação, empresas de diferentes setores da economia podem obter esse tipo de financiamento.

As linhas de financiamento são voltados para as micro, pequenas e médias empresas (MPMES) e também para as médias-grandes e grandes empresas. Nesse sentido, inclusive, há linhas de financiamento destinadas para setores prioritários, como geração de energia sustentável, estrutura de transporte e gestão de resíduos industriais e urbanos e para os demais setores.

BNDES Finem

Já o BNDES Finem funciona exatamente como o BNDES automático, só que com limite superior a R$ 20 milhões. Dentro de determinadas exceções, inclusive em relação à região física de investimento.

O apoio pode acontecer de maneira direta ou indireta, sendo que pode ficar a critério do banco a decisão da forma de apoio. Empreendimentos que se relacionem à comunicação, propaganda e jornalismo, entretanto, só podem ser apoiados de maneira indireta.

Essa linha de crédito também possui diversas linhas de financiamento dependendo do setor. No caso de energia, por exemplo, existem linhas para transmissão e distribuição de energia, enquanto para logística há financiamentos para o modal ferroviário e rodoviário, dentre outras possibilidades.

BNDES Project Finance

O BNDES Project Finance, por sua vez, é uma linha de crédito mais complexa e mais específica para certas atividades.

No geral, ele exige uma estrutura de operação de crédito que seja realizada por uma sociedade de ações. Para isso, algumas das exigências incluem que as receitas cedidas em benefício dos financiadores, que o fluxo de caixa justifique o projeto, que o cliente seja uma sociedade por ações e outras características.

Nesse tipo de operação existe também uma análise de risco feita pelo BNDES e que avalia questões, como o grau de alavancagem e risco operacional do projeto.

Também existem garantias pré-operacionais e pós-operacionais de modo que os recursos fornecidos gerem os resultados desejados, além de serem exigidas garantias reais.

Cartão BNDES

Já o cartão BNDES é uma das linhas de créditos mais populares e mais abrangentes oferecidas pela instituição.

Esse cartão oferece um crédito pré-aprovado que conta com as menores taxas de juros do mercado. Com esse cartão, é possível realizar a compra de equipamentos, maquinário e outros insumos que sejam necessários para o desenvolvimento e sucesso do negócio.

É uma linha de crédito especialmente voltada para as MPMES e o crédito tem limite máximo de R$ 1 milhão. Os produtos devem estar credenciados no Portal de Operações de BNDES e o cartão pode ser emitido por bancos públicos e privados.

Quanto às prestações, elas variam de 3 a 48 meses, mas os bancos emissores do cartão podem oferecer outras condições.

BNDES Microcrédito

O BNDES Microcrédito concede empréstimos de baixo valor para microempreendedores de diversas áreas e com diferentes níveis de formalização.

A principal justificativa para a existência dessa linha de crédito é o fato de que muitos microempreendedores não possuem acesso às ofertas de crédito tradicionais, seja porque ainda não possuem o perfil adequado ou porque as condições oferecidas não os atendem.

Como é feito de maneira indireta, condições como limite do financiamento e taxas de juros devem ser definidas pela instituição intermediária.

BNDES Exim

O BNDES Exim fornece financiamentos voltados para o incentivo da exportação de bens e serviços. Para isso, ele possui cinco possibilidades diferentes: BNDES Exim Pré-Embarque, Pré-Embarque Empresa Inovadora, Pré-Embarque empresa Âncora, Pós-Embarque ou Automático.

A escolha da linha de crédito adequada depende do momento em que a empresa necessitará de financiamento e também do tipo de negócio. No geral, o valor de financiamento varia entre 30 e 70% dos bens a serem exportados e o prazo pode chegar até 3 anos, no geral.

BNDES Soluções Tecnológicas

O BNDES Soluções Tecnológicas completa a lista com as principais linhas de crédito, mas é uma opção diferenciada das demais.

Por ser voltado para a comercialização de soluções tecnológicas no país, ele também é responsável por favorecer a comunicação entre quem vende e quem compra.

No geral, as soluções financiadas pelo BNDES são as oferecidas por empresas especializadas em tecnologia, universidades e outras instituições que sejam devidamente credenciadas.

A empresa que quiser adquirir uma dessas soluções deverá solicitar o financiamento que ocorrerá mediante determinadas condições como taxas e prazos de pagamento. Até maio de 2016, entretanto, era uma solução apenas em fase de captação de fornecedores.

Quem pode solicitar linha de crédito?

No geral, cada linha de crédito possui características únicas e que fazem com que uma empresa possa ou não realizar a sua solicitação. No caso do cartão BNDES, por exemplo, ele é uma linha de crédito voltada para micro, pequenas e médias empresas, que recebem a prioridade na concessão desse crédito.

O Finame Agrícola, por sua vez, é limitado para empresas que sejam atuantes nesse setor específico, enquanto o Finame é aberto a sociedades nacionais, estrangeiras e fundações, empresários individuais que possuam CNPJ ou empresas individuais de responsabilidade limitada, por exemplo. Além disso, a linha de crédito também aceita transportadores autônomos, assim como associações, condomínios e sindicatos.

Já no microcrédito, a oferta é limitada para empresas que tenham receita anual bruta igual ou inferior a R$ 360 mil. No BNDES Automático, por sua vez, podem solicitar sociedades, autarquias, empresas individuais, consórcios, condomínios e pessoas físicas caracterizadas como produtores rurais. Por outro lado, clubes e sindicatos ficam proibidos de ter acesso à linha de crédito.

Assim, tudo depende da linha desejada para que se possa avaliar quem poderá solicitá-la. As linhas mais conhecidas, entretanto, normalmente podem ser solicitadas não apenas por empresas de diferentes portes, mas também por pessoas físicas que possuam atuação específica no mercado, como é o caso de microempreendedores individuais.

Onde posso utilizar linha de crédito?

Cada linha de crédito possui uma indicação própria de uso. Isso significa que dependendo do tipo de crédito ao qual você teve acesso, você deverá utilizá-lo para fins específicos. No caso do Finame, por exemplo, é obrigatório adquirir itens como máquinas e equipamentos em geral.

Já no caso do Exim, os recursos são voltados para a exportação dos produtos e entrada no mercado exterior. Por sua vez, o cartão BNDES permite a aquisição de uma série de produtos licenciados pelo BNDES que vão desde equipamentos de estrutura até de melhoria e valorização dos ativos fixos.

Dentre todos, o microcrédito é o único que oferece a possibilidade de funcionar como um empréstimo. Assim, quem solicita esse tipo de linha de crédito tem mais liberdade para usá-lo como achar mais conveniente e adaptado para o seu negócio.

Cartão BNDES: tudo que você precisa saber

O Cartão BNDES é a linha de crédito mais indicada para micro, pequenas e médias empresas, então é conveniente que eu esclareça mais a respeito dessa linha tão popular. Basicamente, como dito anteriormente o Cartão BNDES é uma linha de crédito que oferece um cartão com crédito pré-aprovado de até R$ 1 milhão e que pode ser utilizado para adquirir diferentes itens necessários para o negócio.

Para ajudá-lo a entender mais sobre essa linha de crédito, conheça a seguir tudo o que você precisa saber sobre o assunto:

Como solicitar o Cartão BNDES?

A solicitação do Cartão BNDES é feita de maneira totalmente on-line, diretamente pelo site da instituição.

Depois que clicar em “Solicite seu Cartão BNDES”, você será redirecionado para a ficha de solicitação em que deverá informar o CNPJ, o CNAE Fiscal, o setor e o ramo de atividade. Sua empresa deve estar totalmente regularizada, com INSS, FGTS e tributos federais em dia.

Além disso, você deverá escolher a bandeira do seu cartão. Atualmente, as opções incluem Banco do Brasil, Banco do Nordeste, Banco Santander, Banestes, Banrisul, Bradesco, BRDE, Caixa, Itaucard, SICOOB e Sicredi.

Essa escolha deve ser feita com cuidado, já que é a instituição financeira é a responsável por realizar a análise e aprovação de crédito.

Também será necessário abrir uma conta-corrente, em nome da empresa, no banco escolhido para a emissão do cartão. Isso porque, todas as compras e pagamentos das parcelas serão feitas por intermédio dessa compra, então o relacionamento é estabelecido dessa maneira.

Uma vez que você avance no processo de solicitação, poderá fazer sua proposta com o valor desejado e também deverá fornecer os outros documentos. Depois, é só aguardar a análise de crédito do banco escolhido.

Qual é o limite do Cartão BNDES? Terei acesso ao crédito de R$ 1 milhão?

Como o Cartão BNDES financia até R$ 1 milhão, é comum que muitos empresários achem que terão acesso a esse valor integral uma vez que solicitem o cartão. A verdade, entretanto, é que esse é o limite máximo estabelecido pelo BNDES, mas o limite individual do seu cartão será definido pelo banco escolhido.

Mediante uma análise de crédito e da situação da sua empresa, o banco definirá quanto de crédito você poderá utilizar. Esse valor, inclusive, até pode ser de R$ 1 milhão, desde que o banco comprove que a sua empresa possui a capacidade de pagamento para utilizar um crédito desse tipo.

Posso solicitar mais de um cartão BNDES?

Embora você só possa ter um Cartão BNDES por banco, é possível solicitar mais de um cartão em instituições diferentes. Como assim? Eu explico: imagine que você solicitou seu primeiro cartão BNDES no Banco Santander. Embora venha sendo muito útil, o limite ainda não atende todas as solicitações do seu negócio.

Nesse caso, então, você poderá fazer uma solicitação no Banco do Brasil ou na Caixa Econômica Federal, por exemplo. Se quiser você poderá solicitar um Cartão BNDES para cada instituição financeira, mas isso não significa que todos serão aprovados.

O que posso comprar com o Cartão BNDES?

Uma vez que você esteja com o cartão BNDES em mãos, você poderá adquirir produtos e serviços que se relacionem às atividades necessárias para o seu empreendimento.

A relação completa de produtos e serviços se encontra no site do cartão, mas, em geral, você pode adquirir bens novos como veículos, maquinário, embalagens, matérias-primas para fabricação de móveis, peças necessárias para a modernização de bens ativos e materiais para a construção civil que estejam autorizados.

Quanto aos serviços, você pode contratar serviços de avaliação de conformidade, serviços de pesquisa e desenvolvimento, serviços de design de embalagem, cursos voltados para a hospitalidade e atendimento, especialmente os de idiomas e outras opções.

É preciso tomar cuidado, entretanto, com o que não pode ser financiado pelo cartão BNDES. Usar os recursos como capital de giro, por exemplo, não é permitido, assim como não podem ser adquiridos bens como armas, produtos importados, insumos que não sejam autorizados pelo banco e compra de imóveis e terrenos.

Além disso, o cartão BNDES não pode ser utilizado para adquirir veículos se a empresa atua diretamente na venda desses itens.

Quais as vantagens do Cartão BNDES?

A primeira e principal vantagem do Cartão BNDES é que ele oferece crédito com as taxas mais baixas do mercado. Isso significa que você é capaz de adquirir produtos necessários para o desenvolvimento do seu negócio e paga taxas mais baixas do que em quaisquer outras instituições disponíveis no mercado.

Como resultado, sua dívida é menor assim como o impacto financeiro no orçamento do seu negócio. Como você pode manter seu negócio sempre atualizado e com a estrutura adequada por um preço menor, o resultado é que você ganha uma vantagem competitiva em relação aos negócios do seu ramo de atuação.

Além disso, utilizar o Cartão BNDES é uma forma de aumentar continuamente a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos a seus clientes, gerando cada vez mais valor agregado. Não menos importante, é uma forma mais fácil de acesso a crédito, sendo mais simples do que a maioria dos financiamentos tradicionais.

As taxas de juros pré-fixadas e o pagamento em até 48 vezes são outras vantagens de utilizar esse tipo de linha de crédito para favorecer o seu negócio.

Conclusão

O BNDES é um órgão público muito importante para o estímulo da economia feito por meio do incentivo a uma série de empreendimentos em tamanhos e áreas diferentes. Com o oferecimento de uma grande variedade de linhas de créditos, o BNDES é responsável por estimular a economia brasileira e por ajudar os negócios a se fortalecerem no mercado.

Dentre as linhas de créditos, o Cartão BNDES é o mais indicado para micro, pequenas e médias empresas que precisem de uma ajuda extra para ganhar mais força no mercado. Se esse é o seu caso, recomendo fortemente que você considere a possibilidade de utilizar essa linha de crédito para financiar o sucesso do seu negócio de maneira prolongada.

Sobrou alguma dúvida sobre o que é o BNDES ou como ele atua? Então deixe um comentário, com suas impressões e questionamentos!

Como ganhar dinheiro na internet e aumentar sua receita mensal

O empreendedorismo digital é uma das formas mais inovadoras para se ganhar dinheiro. A tecnologia modificou o comportamento dos consumidores e também a forma das pessoas trabalharem. Esse movimento trouxe uma série de oportunidades para se ganhar dinheiro na internet.

E alguns dados confirmam essa informação. Atualmente, há aproximadamente 100 milhões de brasileiros conectados regularmente à internet. Sendo que essa ferramenta de comunicação é a que recebe o maior tempo de uso dos consumidores. Por isso, o patrocínio digital por parte das empresas está crescendo cada vez mais, tendo ultrapassado R$ 3 bilhões. Mas quais são as competências necessárias para identificar oportunidades e ganhar dinheiro na internet?

Competências do empreendedor digital

Para ser um empreendedor digital, é necessário ter ou desenvolver algumas competências. A primeira delas é conhecer muito bem determinado segmento de atuação, por exemplo, o de tecnologia. Além de conhecer o segmento, é necessário ter conhecimentos sobre o mercado.

O próximo passo é ter profissionais qualificados na equipe para atuar com todas as etapas necessárias, como criação do site, design, marketing, gestão de redes sociais, gestão de negócios etc.

Dessa forma, o empreendedor digital precisa ter, acima de tudo, a vontade de empreender. O conhecimento sobre o mundo digital pode ser conseguido depois, com a ajuda de equipes qualificadas e mão na massa.

Como ganhar dinheiro na internet

Nesse sentido, existem algumas formas de empreender no mundo digital e ganhar dinheiro na internet. Se liga nessas opções:

Produtos afiliados

A venda de produtos afiliados é uma das formas mais comuns de ganhar dinheiro na internet. Essa modalidade é conhecida como marketing de afiliados e tem por objetivo fazer com que uma empresa ou pessoa dona de um produto, oferece uma comissão em troca de uma venda.

O dono do produto estabelece as regras de divulgação, valor de venda, também disponibiliza materiais que auxiliam o vendedor a divulgar e realizar vendas cada vez melhores.

Quem vendeu por sua vez recebe uma comissão e ultimamente as comissões tem se tornado cada vez mais interessantes, tanto que milhares de pessoas estão vivendo somente de vender produto dos outros.

Um dos programas de produtos afiliados mais conhecidos é o Hotmart, que é uma plataforma que comercializa e distribui produtos digitais. Lá você encontra diversos produtos que pode começar a vendar já e na sequência correr para o abraço coletando a sua comissão. Legal, né?

Links afiliados

Outra forma de ganhar dinheiro na internet é por meio dos links afiliados. O sistema é o mesmo dos produtos afiliados, ou seja, essa modalidade também faz parte do marketing de afiliados, o que significa que o divulgador do link recebe uma comissão.

A diferença em relação aos produtos afiliados é que essa modalidade tem o objetivo de divulgar apenas um link do produto. Esse link redireciona o usuário para uma página na internet que possui um produto para ser vendido.

O Hotmart também trabalha com os links afiliados, intermediando as empresas e os blogueiros. Um exemplo de marca que trabalha com esse tipo de negócio é o Submarino, que oferece uma comissão que varia de 2% a 8% por produto vendido. A porcentagem varia conforme a categoria em que o produto está inserido.

Existem milhares de empresas que oferecem um programa de afiliado, o Pat Flynn por exemplo é afiliado de algumas empresas e chega faturar próximo de 100mil dólares por mês, valores divulgados em seu site, caso você não acredite.

Produtos online

Ao falar de empreendedorismo digital, não se pode esquecer dos produtos online. Há várias plataformas que facilitam a venda dos produtos, sendo que uma das mais conhecidas é o Mercado Livre.

Nesse tipo de negócio, a ideia é expor produtos que você tenha para venda, colocar um preço atrativo e vender diretamente para o cliente. O frete pode ser pago pelo consumidor e cabe ao vendedor apenas embalar a mercadoria e enviar pelos Correios.

No entanto, é possível vender produtos em uma loja virtual sua, que você crie. A desvantagem nesse caso é que, em uma plataforma conhecida, o produto estará disponível para milhões de pessoas automaticamente, ou seja, não é necessário investir tanto em publicidade. Já em uma loja virtual sua, será necessário criar a loja virtual, ter todo o sistema de pagamentos, gerenciar os contatos e fazer o marketing do e-commerce para que os consumidores o conheçam.

Poucas pessoas sabem disso, mas o maior vendedor do MercadoLivre é uma empresa responsável por um faturamento de dezenas de milhões de reais e uma equipe enorme.

Vender em Market Places como o Mercado Livre pode ser uma oportunidade muito interessante.

Infoproduto

Info Produtos

Os infoprodutos são outra forma de ganhar dinheiro na internet e empreender no mundo digital. Basicamente, eles podem ser categorizados como uma informação digital disponibilizada na internet. O tema do assunto, nesse caso, não é relevante, porque o que determina o infoproduto é o seu formato de veiculação, que pode ser em PDF, arquivos de áudio e arquivos de vídeo.

A definição do formato a ser utilizado depende do que o empreendedor tem mais afinidade e do segmento que tem conhecimento. Por exemplo, se a ideia é divulgar um tema específico, um e-book é uma alternativa interessante. Por outro lado, se quer fazer uma demonstração prática sobre o uso de um produto, os vídeos são uma boa alternativa.

Existem infoprodutos que faturam literalmente milhões de reais e para se ter uma ideia do tamanho deste mercado, o recorde de maior faturamento de infoproduto do Brasil está próximo de 20 milhões de reais em menos de 7 dias. E sabe qual é o produto? Um curso de inglês!

Isso tudo utilizando produção de conteúdo em vídeos e redes sociais, construção de uma largalista de email, gatilhos mentais, muito Teste A/B e uma excelente estratégia de drip marketing.

Prestação de serviços

A prestação de serviços é uma das formas de empreendedorismo digital que vem ganhando cada vez mais espaço e é uma das tendências de consumo para 2016. Por isso, é uma boa aposta para quem está pensando em ganhar dinheiro na internet.

Como as pessoas estão cada vez mais precisando de profissionais especializados para a prestação de alguns profissionais de serviços específicos (como designers, programadores, advogados, jornalistas, etc.). Estar em uma plataforma que reúna esses profissionais é uma ótima ideia. A vantagem é que não somente o prestador de serviços ganha com sua contratação, mas também a plataforma que divulga o serviço desse profissional.

Nesse sentido, o GetNinjas é uma das plataformas mais conhecidas no Brasil, tendo, inclusive, um app disponível para Android e iOS. A vantagem desse tipo de plataforma para o consumidor é reunir profissionais de todo o Brasil. Oferece a possibilidade de orçamentos gratuitos e comparação de preços. Esses benefícios impactam diretamente no número de contratações, o que aumenta o valor recebido pelo empreendedor digital.

Ou seja, tudo está interligado e a verdade é que o empreendedor digital tem grandes chances de se dar bem nesse negócio. Basta aproveitar as tendências, identificar oportunidades e oferecer um serviço de qualidade.

Eu contrato muito serviço em uma plataforma gringa chamada Upwork, neste momento que a nossa moeda está desvalorizada, ganhar em dólar, euro ou libras, pode ser uma excelente oportunidade!

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5S: Como eliminar a bagunça e viver organizado

Sua área de trabalho é organizada? Não? Saiba que para trabalhar bem e executar as tarefas diárias de forma tranquila, é necessário que o ambiente seja agradável, limpo e organizado, de modo que as coisas sejam encontradas com facilidade e as atribuições sejam realizadas sem estresse. E nisso o 5S pode salvar sua vida.

Uma boa forma de tornar isso possível é aplicar a metodologia 5S, uma forma eficiente de organizar a bagunça, desde a gestão da empresa, até o chão da fábrica. O 5S é um método prático de organização que melhora — e muito! — a eficiência corporativa, reduz desperdícios, aumenta a produtividade e evita acidentes.

Quer saber quais são as bases do 5S, descobrir como funciona essa metodologia e como utilizá-la para eliminar a bagunça? Então continue lendo o artigo!

Afinal de contas, o que é 5S?

O 5S é uma ferramenta de planejamento sistemático, que permite a melhora na segurança, produtividade, motivação e clima organizacional nas empresas. Trata-se de uma metodologia de origem japonesa que serve para a organização de todo e qualquer ambiente, gerando uma maior eficiência nos processos. No passado eu já falei sobre PDCA, SWOT, Balanced Scorecards e diversas outras ferramentas que você pode utilizar.

O método 5S recebe esse nome por conta da primeira letra de cinco palavras japonesas, sendo elas a Seiri, Seiton, Seisou, Seiketsu e Shitsuke, todas representando etapas fundamentais nos processos de organização e implementação da Qualidade Total. Veja a seguir o que cada uma dessas palavras significa:

Seiri: senso de utilização

A primeira palavra do 5S é a Seiri, que quer dizer senso de utilização. Nessa etapa inicial é preciso deixar na área de trabalho apenas os itens necessários (materiais, ferramentas, papéis, computadores, etc) para a execução das tarefas. O que não estiver sendo utilizado deve ser guardado ou descartado, pois isso minimiza os obstáculos para a produtividade.

Seiton: senso de ordenação

Além de separar o que será usado, é preciso ordenar a área de trabalho. O Seiton foca justamente na necessidade de ordenação, seja através de um quadro de ferramentas, um arquivo de documentos, uma catalogação de itens ou categorização dos materiais que são necessários para a execução dos serviços. Vale destacar que a aplicação do Seiton elimina movimentos desnecessários e melhora o fluxo do trabalho, porque cada coisa está guardada no seu devido lugar.

Seisou: senso de limpeza

A limpeza também é essencial para a manutenção da ordem em qualquer ambiente e, mesmo que haja outras pessoas responsáveis pela higienização, o Seisou propõe que cada um faça a sua parte. Jogar o lixo fora, não deixar a sujeira acumular e manter as ferramentas sempre limpas torna o ambiente mais agradável, além de facilitar a organização de modo geral.

Seiketsu: senso de saúde

O quarto S, o Seiketsu é o senso de saúde e, apesar de parecer metódico demais, é indispensável que esse senso faça parte das organizações. Ele é responsável por padronizar as práticas de trabalho, como usar equipamentos de segurança, manter os materiais juntos, oferecer treinamento e assim por diante. Em síntese, o Seiketsu é o S que favorece a saúde mental e física dos profissionais.

Shitsuke: senso de disciplina

O último S é o Shitsuke, que representa o senso de disciplina. Quando ele aparece nessa ordem, ele reforça a necessidade da autodisciplina para manter o ambiente de trabalho em ordem e transformar a organização em hábito. Aqui vale o princípio “sujou, limpou”, “usou, guardou”, “abriu, fechou”

E para finalizar: Não esqueça de utilizar o principio de pareto para ganhar máxima eficiência com o mínimo de esforço.

Depois vocês querem saber porque o Japão é tão organizado, né?

Ferramentas para a qualidade: ISO 9001

Você já passou por uma empresa, viu que ela anunciava que obtinha a certificação ISO 9001 e ficou se perguntando o que significava esse número?

O que é a ISO 9001?

A ISO é uma sigla para International Organization for Standardization, ou seja, Organização Internacional de Padronização, que foi criada em 1947 em Genebra. Ela nada mais é que um conjunto de normas internacionais que padroniza o SGQ (sistema de gestão de qualidade) das organizações.

As empresas não têm por obrigatoriedade obter o certificado ISO 9001, mas se optarem por adquirir, passarão então a ser auditados pelo órgão regulamentador da ISO 9001 no Brasil, que é a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).

Vantagens de ter a ISO 9001

A normatização cada vez mais é usada como modo de reduzir custos de produção, diminuição da possibilidade de erros e otimização nos processos da mão de obra, mantendo e melhorando a qualidade do produto final.

As empresas que possuem a certificação ISO 9001, além da credibilidade do mercado, possuem maior controle de qualidade dos processos, facilitando a exportação dos produtos.

Como implantar a ISO 9001 na sua empresa?

Sendo a ABNT o órgão regulamentador da ISO 9001 no Brasil, logo, o primeiro passo para a certificação é acessar o site da ABNT e solicitar as normas ISO 9001, adequando sua empresa segundo os padrões exigidos.

O indicado é que a adequação seja feita com a ajuda de um consultor para que o processo seja realizado de forma mais eficaz e rápida. Após a implantação das normas, a empresa deve contratar uma companhia certificadora para realizar uma auditoria com o objetivo de verificar se a empresa encontra-se alinhada com as diretrizes exigidas.

A companhia certificadora contratada deverá ter a autorização do INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia e Qualidade Industrial) para validar a certificação.

O tempo para a implantação da ISO 9001 pode variar de 6 meses a 1 ano e os investimentos também variam de acordo com o tamanho da empresa e com seu ramo de atuação no mercado.

Por que obter o certificado voluntariamente?

As empresas não são obrigadas a se adequaram às normas da ISO 9001, mas as que optam por serem certificadas passam a se reger com estruturas de qualidades estabelecidas internacionalmente.

A fim de reduzir os gastos com a inspeção de produtos, muitas empresas também passaram a exigir de seus fornecedores a certificação de ISO 9001, afinal, é mais seguro comprar produtos de uma empresa que possua um certificado de qualidade reconhecido mundialmente.

Para não perder clientes as grandes empresas começaram a ser certificadas de forma voluntária, mostrando assim maior credibilidade no mercado, devido à qualidade comprovada dos seus produtos e serviços.